Äldreenheten har utfört en kvalitetsgranskning av Solid Care Stockholm AB under september och oktober 2021. Kvalitetsgranskningen visar allvarliga brister som kan påverka kunderna. Verksamhetsansvarig är inte tillräckligt involverad och har inte tillräcklig kännedom om verksamheten för att säkerställa att lagar, förordningar och föreskrifter följs. Ledningssystemet för kvalitet är inte implementerat.
Brister förekommer även inom följande områden:
- Ledning och organisation
- Systematiskt kvalitetsarbete
- Trygghet
- Personalens utbildning och kompetens
- Sekretess
- Dokumentation
Informationen om resultat på granskningen har kommunicerats till företrädare för anordnaren vid ett möte i stadshuset den 25 november 2021. Anordnaren medger de flesta av bristerna som framkommer i granskningen. Regelbundna avstämningsmöten är planerade med anordnaren för att säkerställa att de arbetar med att åtgärda sina brister.